নিয়ম ও শর্তাবলী — d17 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইডলাইন

d17 (www.d17.bio) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") d17 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। d17-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নেওয়ার অঙ্গীকার করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত হয়েছে। d17 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনী কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে। সংশোধনীর পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্ত মেনে নেওয়ার প্রমাণ বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী d17-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিলই এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

d17-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি — bKash বা Nagad-সংযুক্ত হলে ভালো)
• জন্ম তারিখ (১৮+ যাচাইয়ের জন্য বাধ্যতামূলক)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা

অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে d17 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad নম্বর যাচাই)

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।

d17-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং সেবায় অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এছাড়াও d17-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

• বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে
• আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারে সক্ষম হতে হবে
• d17 কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত কোনো তালিকায় নাম থাকা চলবে না
• পূর্বে বাতিল হওয়া কোনো d17 অ্যাকাউন্টের মালিক হওয়া চলবে না

d17 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সক্রিয়ভাবে কাজ করে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তারা নিশ্চিত করেন যে তাদের সন্তানরা d17 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

d17 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের মূল নীতিমালা উল্লেখ করা হলো:

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• bKash ও Nagad ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়
• ব্যাংক ট্রান্সফার ক্রেডিট হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত (KYC-সম্পন্ন) অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে
• উইথড্রয়াল পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিট পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে (মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধে)
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে

d17 নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম:

• প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা একবার পাবেন
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x-৩০x) পূরণ করতে হবে
• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে কিছু নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরা নিষিদ্ধ থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত দেখুন
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে

বোনাস বাজেয়াপ্তের কারণ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উইথড্রয়ালের অনুরোধ
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস দাবি করা

d17 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো মেনে চলতে অঙ্গীকারাবদ্ধ:

আপনার দায়িত্ব:

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা
• নিজের অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পর কে d17-কে অবিলম্বে অবহিত করা
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বাজি ধরা
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে d17 ব্যবহার করা
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেমে সুবিধা নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা বা তাদের তথ্য সংগ্রহ করা
• d17-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কন্টেন্ট বিনা অনুমতিতে ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা বা হয়রানি করা
• কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে d17-এর সেবা ব্যবহার করা

d17 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — d17 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। এই কন্টেন্টগুলো আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

d17-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• d17-এর কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা
• d17-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড বা অ্যালগরিদম বিশ্লেষণ বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং করা
• d17-এর কোনো গেম বা ফিচার অননুমোদিতভাবে ফ্রেম বা এমবেড করা

গেম কন্টেন্ট (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদির গেম) সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের মেধাস্বত্ব এবং তাদের লাইসেন্স চুক্তির অধীনে d17-এ প্রদর্শিত হচ্ছে। এই গেমগুলোর কোনো কন্টেন্ট ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত বিনোদনের বাইরে ব্যবহার করা যাবে না।

d17 এবং ব্যবহারকারী উভয়পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

• যেকোনো সময় [email protected]তে অনুরোধ পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া আবশ্যক
• সক্রিয় বোনাস থাকলে সেটি বাতিল হয়ে যাবে
• দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন

d17 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• জালিয়াতি, কারসাজি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:

• কোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে [email protected]তে লিখিতভাবে জানাতে হবে
• d17 সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে
• বিরোধের ক্ষেত্রে d17-এর সার্ভারে সংরক্ষিত রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।